La Comisión de Economía recibió al presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, para conocer las 43 reformas y la adición de 17 artículos que se proponen hacer a la Ley de Protección al Consumidor.
Salazar expuso que el «país está pasando por una crisis de altos precios, no generada por el aparato productivo, pero nos vemos afectados por la crisis de los commodities (bienes básicos), de la cadena de suministros, la pandemia y la crisis inflacionaria”.
Entre las propuestas de reformas se incluye regular el cobro de los parqueos en los centros comerciales, suprimiendo el pago por hora o fracción y que se cancele únicamente el tiempo que han permanecido en las instalaciones. También se contempla un tiempo gratuito de 30 minutos.
Asimismo, busca que estos establecimientos tengan responsabilidad respecto al cuido de los vehículos. Otro punto mencionado es que se normará sobre las propinas para que el consumidor conozca sobre el cobro de estas y que pueda existir la anulación o reducción en caso de haber recibido un mal servicio.
